CONDITIONS D’UTILISATEUR ET DE GENERALES DE VENTES

Conditions d’utilisateur

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Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment sans préavis. Toute modification des Conditions entrera en vigueur dès sa publication. Votre utilisation continue du site Web après toute modification des conditions constitue votre acceptation des conditions révisées.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité [inclure un lien hypertexte] pour comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager l’entreprise, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense, y compris les honoraires d’avocat, découlant de ou en relation avec votre l’utilisation du site Web, votre violation de ces conditions ou votre violation de tout droit d’une autre personne ou entité.

Le site Web et tout son contenu, y compris les textes, graphiques, images, logos, marques de commerce et logiciels, sont la propriété ou sous licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu du site Web sans notre consentement écrit préalable.

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Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois suisses. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation du site Web sera exclusivement résolu par les tribunaux.

Lorsque vous utilisez le site Web, vous vous engagez à ne pas : Violer les lois ou réglementations applicables.
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Liens tiers
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Dans toute la mesure permise par la loi, l’entreprise, dirigeants, administrateurs, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de ou en relation avec votre utilisation du site Web ou tout contenu, produit ou service fourni sur ou via le site Web.

Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente (ci-après désignées par « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées et contrats conclus (ci-après désignées par « commande ») via la boutique.

Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique de l’utilisation du site et de ses services. Notre site se réserve le droit de modifier les CGV. La version des CGV valable au moment de la commande s’applique. Elle ne peut pas être modifiée de manière unilatérale pour la commande en question.

L’offre s’adresse aux personnes physiques ou morales qui ont leur domicile en suisse ou au Cameroun. L’offre est valable tant qu’elle apparaît dans la boutique en ligne, et ce dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et d’assortiment sont possibles en tout temps. Les images présentées dans les publicités, les prospectus, la boutique en ligne, etc., ainsi que l’ensemble des informations concernant les servent d’illustration à titre purement indicatif et ne sont pas contractuelles. Les indications spécifiques sur l’emballage du produit sont déterminantes.

Les prix sont indiqués en francs CHF,
Le prix facturé au client est le prix total affiché lors de la validation de la commande, et inclut les frais de livraison. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande fait foi. En cas d’erreur de prix sur un produit, le site se réserve le droit de modifier ce prix en offrant le choix au client d’annuler sa commande si le nouveau prix ne lui convient pas.

Les commandes peuvent être passées via les méthodes de paiement suivantes :

  • Visa
  • Mastercard
  • PostFinance
  • Twint
  • Swissbilling

Les commandes sont à payer directement lors de l’achat.

L’adresse de livraison du client doit se trouver en Suisse.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix des produits et ne sont donc pas facturés en supplément du montant total des produits.

Le transporteur est choisi par l’entreprise et peut varier selon les produits commandés afin d’assurer la livraison la plus rapide disponible. l’entreprise assure que la marchandise commandée sur le site est livrée en bon état, sans dommages.

Les présentes « Conditions générales de vente » déterminent l’ensemble des obligations et responsabilités concernant la fourniture des produits. Nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou dommage que le ou les articles vendus pourraient après leur livraison.

Nous ne sommes liés par aucune autre garantie, condition ou disposition que celles indiquées dans le présent contrat.

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets, dans leur emballage d’origine à l’adresse d’expédition.

Un droit de retour est autorisé sous les 7 jours ouvrables suivant la réception du colis. Les frais de port liés à ce retour sont à la charge de l’acheteur. Des frais de douane peuvent s’appliquer, et seront également à leur charge.

Conformément au droit suisse, toute personne ayant passé une commande sur le site dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour faire valoir son droit de résiliation, à compter de la date d’acceptation du contrat de vente, en l ‘occurrence de la date de validation de votre panier et de la confirmation par e-mail du fait que nous avons bien reçu votre commande et que nous allons procéder à son traitement.

L’affichage des produits dans la boutique en ligne n’est pas légalement contraignant. Il s’agit ici d’un catalogue en ligne présenté à titre indicatif, afin d’inviter la clientèle à commander le produit par ce biais. l’entreprise se réserve le droit de limiter les quantités de livraison pour certains produits et de ne pas effectuer la livraison si la commande est particulièrement lourde ou volumineuse.
Une commande dans ce cadre est considérée comme demande de conclusion d’un contrat auprès de de l’entreprise.
Après transmission de la commande, le client reçoit automatiquement un accusé de réception, qui confirme que la commande est bien parvenue à l’entreprise. Le client ne peut plus compléter ou annuler sa commande dès lors que cette dernière a été traitée dans l’un de nos centres logistiques. Si une commande est complétée, la commande d’origine sert de base de calcul, par contre les éventuelles offres spéciales et réductions valables au moment de l’ajout ne sont pas prises en compte.

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